Her finner du aktuelle brukermanualer og nyttige filer for elever og ansatte.

Internett (PC/Mac)
Internett på PC
Internett på Mac
Aktivere 2-faktor Tromsfylke-konto

Office365 (Microsoft 365)
Office-pakken for PC (PDF, 279 kB) (oppdatert 24/6-2024)
Office-pakken for Mac (PDF, 234 kB) (oppdatert 24/6-2024)
Onedrive for PC (PDF, 270 kB) (oppdatert 24/6-2024,)
Onedrive for Mac (PDF, 235 kB) (oppdatert 24/6-2024)
Teams for Tromsfylke-kontoen (PDF, 125 kB) (oppdatert 31/1-2024)
Bruke Microsoft Stream (Magnus Nohr, YouTube-video)
 
Visma InSchool
VIS for elever (PDF, 731 kB) (forfatter Kjetil Fossli)
VIS-introduksjonsvideo for elever
VIS-app-problemer (PDF, 110 kB) (appen “Min InSchool”)
VIS-feilmeldingen Bad Request (PDF, 115 kB) (i nettleser)

Dugga
Bruk av Dugga på elevenes maskiner (PDF, 171 kB) (oppdatert 22/10-2025)
Lærer-manual for pågående prøver med Respondus-nettleser (PDF, 2 MB) (forfatter Therese Hansen)

Utskrift
Utskrift for elever (PDF, 107 kB) (oppdatert 2/12-2025)
Utskrift for ansatte (PDF, 114 kB) (oppdatert 22/5-2025)
Fargeutskrift for PCer (PDF, 165 kB) (oppdatert 11/3-2024)
Registrere nytt print-kort (PDF, 63 kB) (oppdatert 8/4-2024)

Funksjonen “Screen Share” på “nye” Promethean-skjermer
Streaming bilde lyd (PDF, 102 kB) (på rom E106, bruk trådløst Tromsfylke)

FEIDE-konto for Tromsfylke og aktivering av 2-faktor for Microsoft 365 (Office 365)
Nye FEIDE-kontoen for Tromsfylke må aktiveres først på https://passord.tromsfylke.no (aktiveringskode på SMS).
Deretter må 2-faktor aktiveres for Office-365.
Mer informasjon finner du direkte her.

Glemt passord for Visma InSchool og Microsoft 365-konto (Office365-konto)
1. Trykk på “Glemt passord” på nettsiden https://passord.tromsfylke.no
2. Skriv inn brukernavnet på 10 tegn (6 bokstaver og 4 tall) og skriv inn “aktiveringskoden” som du mottar på SMS (3 bokstaver og 4 tall)
3. Skriv inn et passord på minst 16 tegn (uten norske tegn som æ, ø, å) der du f.eks bruker en setning eller flere ulike ord som du husker
4. Vent ca 40 min etter aktivering (minst 20 min) før du logger på f.eks Microsoft Teams
Husk å glemme trådløst nettverket “Tromsfylke” og logge på med Teams-kontoen f.eks norola0102@elev.tromsfylke.no før du logger på det trådløse nettverket igjen.